為進一步提升物業(yè)管理水平和服務品質，借鑒和學習優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗，拓展自身視野，4月26日下午，經(jīng)營公司副總經(jīng)理徐琳帶隊赴合肥萬科·高第、正奇金融廣場項目進行觀摩學習。萬物云安徽區(qū)域副總經(jīng)理王建沖、安徽區(qū)域合作與服務發(fā)展部牽頭人韓靜及物業(yè)團隊予以熱情地接待和全程陪同講解。

首先，第一站來到萬科·高第項目，先后參觀了小區(qū)門禁、24小時服務區(qū)和郵包驛站等區(qū)域。小區(qū)內高標準的物業(yè)服務、整潔漂亮的小區(qū)環(huán)境、規(guī)范完備的硬件設施給大家留下了深刻的印象。特別是其自主研發(fā)的“鳳梨一號”自助終端設備，集成了報修、繳費、社區(qū)公告等多項功能，讓居民的日常生活更加智能化，令人贊嘆不已。

接著，第二站來到正奇金融廣場，主要參觀了該項目的消防水泵房、配電房和二次供水設備機房等設備房間，項目負責人現(xiàn)場答疑解惑，并表示萬科物業(yè)堅持將設備的檢查、調整、維護、保養(yǎng)等工作做在平時，有效降低了設備故障率，延長設備使用壽命，從根本上保障設備的運轉效率，降低設備運維成本。同時，雙方還圍繞崗位配置、崗位職責等具體物業(yè)工作展開了深入的交流。

最后來到萬物云安徽代表處召開座談會，會上，韓靜詳細介紹了萬科物業(yè)的概況、經(jīng)營理念以及管理服務標準。隨后，項目總監(jiān)毛萬勝、陳樂對萬科物業(yè)項目管理經(jīng)驗進行細致的分享。同時，經(jīng)營公司參會人員就客服、工程、安防、環(huán)境管理等方面的問題與萬科相關負責人進行了深入的交流與探討，收獲很多有用的管理經(jīng)驗和心得。

觀摩結束后，大家紛紛表示此次公司組織的參觀學習活動對于自己做好項目的管理工作有很大的促進和幫助作用，通過參觀優(yōu)秀項目，也讓自己開闊了視野，收獲了知識和經(jīng)驗，接下來將結合所管理項目的實際情況，進一步提升物業(yè)服務水平，為業(yè)主提供更好的物業(yè)服務。